TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
In questa sezione troverai tutte le informazioni legali che regolano le attività di accesso e d’uso dello Shop della Azienda Agricola Ca’Corner.
L’accesso e l’uso di questo Sito web, così come l’acquisto dei prodotti vinicoli dello Shop Ca’Corner, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Ti invitiamo ad accedere regolarmente a questa sezione per verificare, prima dell’effettuazione di ogni acquisto, la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita di vinicacorner.com
Il negozio online vinicacorner.com è di proprietà della Azienda Agricola Ca’ Corner di Gasparini Andrea – Via Ca’ Corner sud, 55 – 30020 Meolo (VE) – Italy – Tel/Fax: +39 0421 61191 Mobile: +39 3286489482 email: info@vinicacorner.com – C.F. GSP NDR 63P27 L736D – P.Iva 02658190273
Lo Store VINI CA’CORNER è un negozio on line che offre la vendita di bevande alcoliche. Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti conclusi tra le parti e ne costituiscono parte integrante. Le condizioni generali di contratto sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove condizioni generali di contratto saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito vinicacorner.com.
La fornitura di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a Clienti che abbiano compiuto la maggiore età.
LA VENDITA DI PRODOTTI ALCOLICI E’ VIETATA AI MINORENNI
Gli Utenti acquirenti del sito www.vinicacorner.com dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.
I prodotti acquistabili sono destinati unicamente ai consumatori finali.
Con consumatore si intende, secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Azienda Agricola Ca’Corner, pertanto, si riserva la facoltà di non concludere Contratti con Soggetti che non siano Consumatori.
PREZZI
Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e possono essere soggetti a variazioni senza alcun preavviso.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione dell’Ordine e prima dell’effettuazione del pagamento.
La vendita on line dei nostri prodotti avviene sono in Italia. Per eventuali richieste di acquisto con spedizione dall’estero precisiamo che i prezzi esposti non includono eventuali tasse, dazi ed imposte del Paese di destinazione. Per le vendite all’estero, la richiesta dovrà essere inoltrata compilando il modulo contatti oppure scrivendo a info@vinicacorner.it
PAGAMENTI
Il Cliente potrà pagare i prodotti ordinati attraverso la modalità di pagamento indicata sul Sito.
- Pagamento a mezzo di bonifico bancario,
il Cliente riceverà le coordinate bancarie allegate al Modulo d’Ordine: l’Ordine verrà evaso solo a seguito della ricezione dell’accredito da parte del Venditore.
Le relative informazioni finanziarie saranno gestite unicamente dall’istituto di credito.
Le suddette informazioni potranno essere utilizzate da Azienda Agricola Ca’Corner unicamente per completare le procedure relative al pagamento dei prodotti o dei servizi, ovvero per provvedere all’effettuazione di rimborsi a seguito dell’esercizio, da parte del Cliente, del diritto di recesso.
DISPONIBILITÀ E FOTO PRODOTTI
- Tutti i prodotti presenti sullo store vinicacorner.com sono realmente disponibili presso la nostra cantina, tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti potrebbero acquistarlo contemporaneamente. Il sito viene comunque aggiornato più volte al giorno.
- Nel caso in cui un cliente ordini un prodotto non disponibile Azienda Agricola Ca’Corner provvederà all’immediata comunicazione al cliente e al rimborso dello stesso.
- Le foto presenti sul sito sono puramente indicative. Alcune foto potrebbero riportare annate che non necessariamente sono veritiere; per l’annata fa sempre fede quella riportata sulla scheda del prodotto.
REGISTRAZIONE E ORDINI
Per effettuare acquisti sul nostro webstore vinicacorner.com gli utenti non hanno obbligo di registrarsi al sito, tuttavia sono tenuti a fornire tutte le informazioni di contatto e spedizione richieste nel form di conferma ordine ed accettare espressamente la privacy policy e le presenti condizioni. Effettuando un Ordine tramite il Sito, il Cliente garantisce sia di avere la capacità di agire necessaria a concludere contratti giuridicamente vincolanti, sia di avere compiuto 18 anni.
- Ogni ordine inviato costituisce proposta di acquisto a sé stante avente ad oggetto gli articoli contenuti nel Carrello ed è soggetto a disponibilità e discrezione di Azienda Agricola Ca’Corner. La sezione Store del sito vinicacorner.com offre in vendita i propri prodotti nei limiti di stock disponibili al momento dell’Ordine di acquisto. Gli Ordini possono essere soggetti a limitazioni di quantità, minima o massima. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni sui prodotti presenti sul Sito, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità, non sono vincolanti e possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento.
Per completare l’Ordine, dovranno andare a buon fine le seguenti formalità:
- lettura ed accettazione del Cliente delle presenti Condizioni;
- compilazione in formato elettronico da parte del Cliente – mediante l’inserimento di tutti i dati richiesti – del Modulo d’Ordine, il quale contiene un riepilogo delle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto o servizio prescelto ed il relativo prezzo; del mezzo di pagamento per cui il Cliente ha optato; delle modalità di consegna dei prodotti acquistati; dei tempi e costi di spedizione e di consegna; delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso del Cliente; delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati;
- pagamento, a favore di vinicacorner.com, del prezzo del/dei prodotti acquistati dal Cliente, comprensivo delle spese di spedizione e consegna;
- inoltro automatizzato per via telematica a vinicacorner.com del suddetto Modulo d’Ordine;
- ricezione per via telematica, da parte di vinicacorner.com, del suddetto Modulo d’Ordine.
L’effettuazione dell’Ordine comporta l’espresso riconoscimento da parte del Cliente dell’obbligo di pagare.
La corretta ricezione di un Ordine è confermata a mezzo e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma è generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di per sé accettazione dell’Ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso. La e-mail di conferma ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
A seguito della ricezione di un Ordine, Azienda Agricola Ca’Corner verificherà la disponibilità dei prodotti ordinati e, solo a seguito di tale verifica, comunicherà la propria accettazione dell’Ordine, mediante invio al Cliente della Ricevuta di accettazione dell’Ordine.
Ove non ci fossero i requisiti per procedere con un ordine Azienda Agricola Ca’Corner provvederà all’immediata comunicazione al cliente e rimborso. Azienda Agricola Ca’Corner avrà diritto di non dare corso agli Ordini d’acquisto effettuati in conformità a quanto previsto dalle precedenti disposizioni, nell’eventualità in cui il Cliente non abbia effettuato il pagamento dei prodotti; ovvero nel caso in cui i dati del Cliente risultino incompleti e/o non corretti; o anche nell’eventualità in cui i prodotti ordinati non siano, anche temporaneamente, disponibili.- Il cliente ha facoltà di cancellare l’ordine in qualsiasi momento prima che la merce venga fatturata ed affidata al corriere per la consegna, dandone comunicazione per iscritto via email info@vinicacorner.com. Successivamente alla presa in carico della merce da parte del corriere, il cliente può avvalersi del diritto di recedere.
Alla conferma dell’ordine, che costituisce accettazione della proposta contrattuale, sarà sempre emesso documento fiscale come da legislazione corrente (scontrino fiscale o fattura accompagnatoria, quest’ultima se richiesta in fase di conferma ordine) e verrà reso disponibile tramite invio all’indirizzo mail indicato in fase d’ordine.
- Ai Clienti “Consumatori” sono riconosciuti i diritti del Consumatore di cui all’art. 130 del D.Lgs 206/05; tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui dall’art. 132 del medesimo D.Lgs 206/05
SPEDIZIONI
Gli Ordini vengono elaborati dalle 9.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì. Gli Ordini effettuati dopo le 17.00 di venerdì saranno elaborati il lunedì successivo.
Azienda Agricola Ca’Corner non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’Ordine nei tempi previsti dal Contratto.Salvo quanto diversamente disposto nel Modulo d’Ordine, Azienda Agricola Ca’Corner eseguirà la spedizione dei prodotti acquistati dal Cliente, a mezzo corriere, all’indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 24 ore lavorative dall’avvenuta accettazione dell’Ordine. La consegna avviene non oltre 30 giorni dall’avvenuta accettazione dell’Ordine.
Qualora i prodotti acquistati dovessero essere consegnati al di fuori del territorio nazionale, il Cliente è responsabile del pagamento di qualsivoglia onere e tassa di importazione, nonché degli eventuali dazi e diritti doganali previsti dalla normativa vigente nel territorio di destinazione dei prodotti.Il corriere è responsabile della consegna. Azienda Agricola Ca’Corner si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti. Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti, ovvero la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere attraverso specifica indicazione sul documento di consegna.
Le spedizioni possono essere coperte da assicurazione su richiesta del cliente con un costo aggiuntivo. Eventuali rotture e/o anomalie nella ricezione del prodotto devono essere annotate sul ddt del corriere e comunicateci tempestivamente (entro 8 giorni dalla consegna) all’indirizzo info@vinicacorner.com possibilmente con foto e riferimenti di numero ordine, nome corriere e numero spedizione.
Con la sottoscrizione del documento di consegna e in assenza delle suddette contestazioni, il Cliente attesta la reale integrità materiale dei prodotti e la conformità della consegna.I tempi di spedizione indicati nella sezione spedizioni sono puramente indicativi. Azienda Agricola Ca’Corner non è responsabile per eventuali problematiche dei propri clienti generate da ritardi di consegna.
FATTURAZIONE
Azienda Agricola Ca’Corner emetterà per ogni richiesta d’ordine uno scontrino fiscale che verrà allegato alla spedizione . Azienda Agricola Ca’Corner emetterà fattura solo in caso di richiesta specifica: inserito nell’apposito Modulo d’Ordine il proprio codice fiscale e numero di partita IVA. Fanno, in tal senso, fede le informazioni così come fornite dal Cliente all’atto dell’Ordine.
- Nessuna fattura potrà essere emessa dopo l’inoltro del Modulo d’Ordine, se non richiesta al momento dell’effettuazione dell’Ordine stesso.
- Nessuna modifica alla fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
- In fase di Ordine, è necessario indicare se l’indirizzo di spedizione è diverso dall’indirizzo di fatturazione.
- Qualora il Cliente decida di non inserire il proprio codice fiscale o la propria partita IVA, Azienda Agricola Ca’Corner non emetterà fattura ma solo scontrino fiscale.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
Gli acquisti sul sito vinicacorner.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. 21/2014, che garantisce al consumatore il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto. Il consumatore che intende avvalersi di tale diritto deve sapere che il bene acquistato deve essere completamente integro per potere avvalersi di tale diritto
Al fine di esercitare tale diritto il consumatore deve inviare opportuna comunicazione entro 14 giorni dalla ricezione della merce indicando numero ordine, numero del documento fiscale ed il dettaglio dei prodotti per i quali intende avvalersi di tale diritto e procedere entro i successivi 14 giorni alla restituzione dei prodotti.
In particolare può inviare comunicazione a mezzo email all’indirizzo info@vinicacorner.com. Il diritto di recesso può essere esercitato anche utilizzando questo modulo di recesso allegato. Nella comunicazione di recesso il Cliente Consumatore, oltre a manifestare la volontà di avvalersi del diritto di recesso, indicherà l’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.il diritto di recesso è riservato solo al consumatore finale inteso come persona fisica, escludendo gli acquisti effettuati da soggetti che acquistano per la rivendita a terzi.
modalità e spese di spedizione sono interamente a carico del cliente, inclusi eventuali imballi idonei alla stessa. Nel caso di resi da stati extra EU eventuali spese doganali di rientro merce in Italia sono a carico del cliente.
- la merce deve essere resa al seguente indirizzo:
Azienda Agricola Ca’ Corner di Gasparini Andrea
Via Ca’ Corner sud, 55 – 30020 Meolo (VE) – Italy Azienda Agricola Ca’ Corner si riserva il diritto di valutare la merce speditaci al fine di escludere la presenza di alterazioni, danni, manomissioni e comunque qualsiasi problematica che possa avere compromesso l’integrità del bene.
- Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo, Azienda Agricola Ca’ Corner si impegna a rimborsare tutti i Pagamenti ricevuti dal Cliente consumatore nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Azienda Agricola Ca’ Corner potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il Prodotto oppure finché il Cliente non avrà fornito prova di aver provveduto alla restituzione, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Il rimborso avverrà valutata la completa integrità entro 14 giorni di calendario. il cliente sarà rimborsato usando la stessa modalità del pagamento originario (carta di credito, Paypal, bonifico); ove ciò non fosse possibile sarà rimborsato a mezzo bonifico bancario.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicati nel Modulo d’Ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme derivanti dal recesso sarà eseguito dal Venditore nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Il rimborso del prezzo pagato dal Cliente per l’acquisto dei prodotti comprende le spese di spedizione sostenute al momento dell’effettuazione dell’Ordine.
- Il Cliente consumatore sarà responsabile solo della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto stesso.
- È escluso l’esercizio del diritto di recesso nelle ipotesi di cui all’art.59 D.Lgs. n.206/2005 e successive modificazioni. A titolo esemplificativo e non esaustivo si indicano le seguenti ipotesi in cui è escluso il diritto di recesso di cui al precedente articolo: la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista.
CONTESTAZIONI E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il cliente e Azienda Agricola Ca’ Corner si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Ogni questione relativa ai Contratti sarà soggetta alla giurisdizione italiana. Nel caso di Cliente Consumatore per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
Piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR).
Premesso che il Venditore è sempre disponibile a cercare una soluzione amichevole alle controversie insorte, attraverso i contatti indicati nei punti che precedono, si informa che, secondo l’articolo 14 del Regolamento UE n. 524/2013 e dalla risoluzione sugli ODR di cui allo Statutory Instrument n. 500/2015 in vigore dal 15 febbraio 2016, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (“online dispute resolution”) derivate dall’acquisto di beni online accessibile al seguente link: ODR Europa
Attraverso la piattaforma ODR, è possibile consultare l’elenco degli organismi ODR, trovare il link di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversie. Maggiori informazioni sulla piattaforma sono disponibili al seguente link: INFORMAZIONI ODR
